- Résistance de l’organisation au changement
- Direction organisationnelle déficiente
- Attentes irréalistes
- Piètre gestion de projet
- Faible motivation au changement
- Manque de compétences dans l’équipe du projet
- Évolution de la portée / incertitude
- Pas de programme de gestion du changement
- Pas d’examen horizontal du processus
- Manque d’investissements en TI
Source : Deloitte & Touche, sondage CIO, 1998
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