Les résistances demeurent importantes

L’expansion
1er mars 2008

Malgré les avancées et la prise de conscience par de nombreuses entreprises de l'enjeu stratégique de la conduite du changement, les résistances demeurent importantes. Quelle que soit la méthode choisie, il faut se faire à l'idée qu'elles sont normales. Il est inutile - et même dangereux - de blâmer les collaborateurs qui traînent des pieds. Il est tout aussi illusoire de penser que la résistance au changement est une tare française. C'est tout simplement la caractéristique humaine la mieux partagée du monde...